2025-03-04
Q:Chính sách hoàn trả & hoàn tiền
Trả lời: Chúng tôi cung cấp dịch vụ trả lại, trở lại của sản phẩm được chấp nhận cung cấp:
1. Khi bưu kiện tiếp cận bạn, vui lòng kiểm tra tất cả các bộ phận và số lượng hàng hóa bên trong trước khi ký. Nếu có bất kỳ thiệt hại, thiếu các mặt hàng hoặc số lượng sai, vui lòng không ký hợp đồng và yêu cầu bưu điện hoặc công ty giao hàng để cấp một số chứng nhận tương đối để bồi thường. Ngoài ra, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi về vấn đề càng sớm càng tốt. Khi bạn đã ký bưu kiện, điều đó có nghĩa là bạn không nghi ngờ gì về các sản phẩm cũng như số lượng và giao dịch được coi là hoàn thành. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khiếu nại nào về các mặt hàng bị thiếu và bị hư hại.
2. Yêu cầu trả lại được gửi dưới dạng email cho chúng tôi trong vài ngày từ khi bạn nhận được mặt hàng. Tất cả các mặt hàng được trả lại phải nằm trong bao bì gốc và người mua phải cung cấp cho chúng tôi số theo dõi vận chuyển, lý do cụ thể cho việc trả lại và ID đơn đặt hàng của bạn. và người mua chịu trách nhiệm về phí vận chuyển hoàn trả.
3.Nếu bạn đã thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, hoàn lại tiền sẽ được gửi đến ngân hàng phát hành thẻ. Vui lòng liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ với các câu hỏi về thời điểm tín dụng sẽ được đăng lên tài khoản của bạn.